THÔNG SỐ SẢN PHẨM

MÔ TẢ SẢN PHẨM

Chất liệu: Sứ dày dặn, chất men sáng mịn, viền vàng.

• Bộ ấm chén trà được làm từ sứ cao cấp có khả năng chịu nhiệt, giữ nhiệt tốt.
• Sản phẩm được nung ở nhiệt độ cao giúp cho bộ ấm chén có độ bền cao, sáng bóng, nước men nhẵn mịn, mỏng và rất nhẹ. Không có họa tiết sử dụng kim loại nên an toàn cho sức khỏe. Phần quai xách làm bằng tre giúp dễ dàng cầm nắm, không gây bỏng tay khi sử dụng. Khay được làm bằng tre cao cấp giúp cho bộ sản phẩm có vẻ đẹp vừa tao nhã, truyền thống, vừa ấn tượng.
• Bộ ấm trà sứ với thiết kế tinh tế, kiểu dáng sang trọng thích hợp làm điểm nhấn trang trí trong phòng khách, phòng làm việc, phù hợp cho mọi gia đình hoặc các doanh nghiệp.
• Dùng làm quà tặng năm mới, là món quà mừng tân gia ý nghĩa và sang trọng.
• Đặc biệt không bị bám trà, bám bẩn, dễ dàng vệ sinh lau rửa sản phẩm trong quá trình sử dụng.
• Bộ sản phẩm gồm 6 món: 1 khay, 1 ấm trà, 4 chén.

Kích thước & dung tích:

• Bình trà: 1250ml, kích thước 11.8 x 14.3cm
• Tách trà: 200ml, kích thước 7.3 x 7.3cm
• Khay gỗ: 28.7 x 19 x 1.5cm

HDSD & bảo quản:
•    Vệ sinh sạch sẽ và sau khi sử dụng với xà phòng, sau đó rửa lại bằng nước sạch
•    Bảo quản nơi khô thoáng, thoáng mát.
•    Tránh va đập mạnh, tránh để gần lửa.
•    Không sử dụng những vật dụng sắc nhọn hoặc có bề mặt thô/ nhám cao để cọ rửa vệ sinh sản phẩm, sản phẩm có thể sẽ bị xước hỏng, nứt vỡ và mất tính thẩm mỹ nếu sử dụng không đúng cách.

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

- Mua số lượng lớn: liên hệ shop để được giá sỉ

- Cam kết hàng chính hãng

- Được đổi trả nếu khách hàng không hài lòng về sản phẩm: hàng không giống hình, giao sai sản phẩm

• Trường hợp đổi trả do lỗi của shop: phí vận chuyển do shop thanh toán

• Trường hợp đổi trả không do lỗi của shop: phí vận chuyển người mua thanh toán.

🏢 Địa chỉ: 226 Hồ Học Lãm, An Lạc, Bình Tân, TP.HCM

☎️Tel: 0904.111.673

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.